سياسة الخصوصية

من نحن

يلتزم فندق NAS (“نحن” أو “نا” أو “خاصتنا”) بحماية خصوصيتك وأمن معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، أو استخدام خدماتنا عبر الإنترنت، أو الإقامة في فندقنا.

المعلومات التي نجمعها:

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية منك:

معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي.
معلومات الحجز: مواعيد الوصول والمغادرة، نوع الغرفة، تفضيلات الضيف، معلومات الدفع.
معلومات الجهاز والاستخدام: عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وسجل التصفح واستعلامات البحث وبيانات استخدام التطبيق.
المعلومات الديموغرافية: العمر والجنس والجنسية وتفضيلات اللغة.
المعلومات التسويقية: إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا.
معلومات أخرى: أي معلومات أخرى تقدمها لنا، مثل الملاحظات أو الطلبات أو التعليقات.

كيف نستخدم معلوماتك:

نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك حجز الحجوزات ومعالجة المدفوعات وإرسال التأكيدات وتقديم خدمات الضيوف.
• لتخصيص تجربتك، مثل تذكر تفضيلاتك وتصميم اتصالاتنا بما يتناسب مع اهتماماتك.
• لإرسال اتصالات تسويقية إليك حول فنادقنا وعروضنا الترويجية وعروضنا الخاصة، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في تلقي هذه الاتصالات.
• لتحليل حركة مرور الموقع وأنماط الاستخدام لتحسين موقعنا وخدماتنا.
• للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

بسكويت

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة على موقعنا الإلكتروني لتحسين تجربة التصفح لديك وتخصيص خدماتنا وتحليل حركة المرور على موقع الويب. يشرح هذا القسم من سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية استخدامنا لهذه التقنيات واختياراتك المتعلقة بها.

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للتشغيل الأساسي لموقعنا الإلكتروني. فهي تسمح لك بالتنقل في الموقع واستخدام ميزاته، مثل حجز حجز أو الوصول إلى حسابك.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه بيانات مجهولة المصدر حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل الصفحات التي تزورها والروابط التي تنقر عليها. نحن نستخدم هذه المعلومات لتحسين الموقع وجعله أكثر سهولة في الاستخدام.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتذكر تفضيلاتك، مثل لغتك أو موقعك، لذلك لا يتعين عليك إعادة إدخالها في كل مرة تزور فيها موقع الويب.
• ملفات تعريف الارتباط المستهدفة/الإعلانية: تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتتبع نشاط التصفح الخاص بك عبر مواقع الويب المختلفة وإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك. يتيح لنا ذلك أن نعرض لك إعلانات مستهدفة أكثر ملاءمة لك.

إذا قمت بتحرير مقال أو نشره، فسيتم حفظ ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك. لا يتضمن ملف تعريف الارتباط هذا أي بيانات شخصية ويشير ببساطة إلى معرف نشر المقالة التي قمت بتحريرها للتو. تنتهي صلاحيته بعد يوم واحد.

مشاركة معلوماتك:

قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية:

• مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو معالجة المدفوعات، أو تقديم خدمات الضيوف، أو إرسال اتصالات تسويقية. يلتزم مقدمو الخدمات هؤلاء بالالتزامات التعاقدية للحفاظ على سرية معلوماتك وأمانها.
• السلطات الحكومية: قد نكشف عن معلوماتك للسلطات الحكومية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو للامتثال لإجراءات قانونية.

اختياراتك:

لديك الخيارات التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الاتصالات التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا عن طريق النقر على رابط “إلغاء الاشتراك” الموجود في أي بريد إلكتروني تسويقي أو عن طريق الاتصال بنا على العنوان أدناه.
• ملفات تعريف الارتباط والتتبع: يمكنك تكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند وضع ملف تعريف ارتباط على جهازك.
• الوصول والتصحيح: لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها. يمكنك الاتصال بنا على العنوان أدناه لطلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها.

أمن البيانات:

لقد قمنا بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ومع ذلك، لا يوجد موقع ويب أو نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك ضد أي انتهاكات محتملة.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:

قد نقوم بالتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات مهمة، فسنقدمها لك مع إشعار إضافي.

اتصل بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:

فندق ناس
الخبر – العليا، المملكة العربية السعودية
+966 13 811 1688
Info@hotelnas.com.sa